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PaperDrop — Marketplace & Plataforma Própria

Conceção e desenvolvimento integral da PaperDrop: marketplace especializado em papelaria, com website de marca, Market, contas próprias, anúncios, chat, Trust & Safety, Secret Packs, pagamentos, SEO, analytics e PaperDrop Operations — uma plataforma própria desenvolvida sobre LEVORA CMS.

Cliente
PaperDrop
Setor
Marketplace / Papelaria / E-commerce
Localização
Portugal
Ano
2026
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PaperDrop Market apresentado em desktop e telemóvel, demonstrando a experiência responsive do marketplace.
01 / CONTEXTO

A PaperDrop nasceu para reunir comunidade, coleção e comércio especializado num único ecossistema digital. A LEVORA desenhou e desenvolveu a plataforma de raiz, criando uma arquitetura própria que separa marca, marketplace e operação diária, mas mantém toda a experiência coerente entre desktop e mobile.

PROCESSO

Da necessidade à resposta.

01

Desafio

O desafio não era criar apenas um website ou uma loja online. Era construir uma plataforma com lógica real de marketplace: utilizadores, anúncios, pesquisa, perfis, favoritos, chat, moderação, suporte, destaques, produtos próprios, pagamentos, encomendas, SEO e operação interna — sem depender de uma solução genérica ou de um backoffice externo.

02

Resposta

Foi criada uma plataforma modular sobre LEVORA CMS 1.0.8, com website institucional e PaperDrop Market separados, contas PaperDrop isoladas do Admin LEVORA e um painel PaperDrop Operations próprio para a gestão diária. O Market integra anúncios, edição de media, pesquisa e filtros, favoritos, perfis, chat comprador/vendedor, reserva/vendido e Trust & Safety. A camada comercial acrescenta Secret Packs, Destaques por créditos e códigos, checkout, encomendas, Revolut Pay, pagamentos configuráveis, emails transacionais e suporte. Para fechar o ecossistema foram ainda desenvolvidos analytics próprios, consentimento, SEO automatizado, sitemaps, Schema e ferramentas de operação e manutenção.

03

Resultado

O resultado é uma plataforma digital própria, modular e pronta para operação real: uma marca pública, um marketplace especializado e um sistema de controlo interno construídos como um único produto. A PaperDrop consegue gerir comunidade, catálogo, transações, suporte, moderação, campanhas, pagamentos e métricas a partir da sua própria infraestrutura, mantendo uma experiência responsive e coerente em todo o ecossistema.

02 / DETALHE

Uma plataforma própria, construída de raiz

A PaperDrop foi desenvolvida como um ecossistema digital completo e não como uma adaptação de um marketplace genérico. A solução combina website de marca, marketplace, área de conta, operação comercial, pagamentos, suporte, moderação, SEO e analytics numa arquitetura modular sobre LEVORA CMS.

O projeto separa claramente a camada pública de marca do PaperDrop Market e do PaperDrop Operations, permitindo que a experiência do utilizador e a operação diária evoluam de forma independente sem tocar no Core.

Marketplace e comunidade

  • Market dedicado a canetas, agendas, kits e conjuntos, com pesquisa, filtros e navegação por categorias.
  • Contas PaperDrop próprias e separadas dos utilizadores administrativos do LEVORA CMS.
  • Registo, login, recuperação de palavra-passe e emails transacionais.
  • Criação e edição de anúncios com até seis fotografias, capa, reorganização, swipe mobile e lightbox premium.
  • Perfis públicos de vendedor, favoritos, conversas comprador/vendedor e estados de reserva/vendido.
  • Trust & Safety com denúncia, bloqueio, revisão e moderação.

Comércio, Secret Packs e destaques

  • Secret Packs com checkout próprio, incluindo encomendas sem conta através de acesso privado por token.
  • Motor de encomendas com estados operacionais, portes, tracking, notas internas e confirmação de pagamento.
  • Integração Revolut Pay com Hosted Checkout e validação por webhook, além de fluxos configuráveis de transferência bancária e Multibanco.
  • Sistema de Destaques com créditos, códigos físicos, geração individual ou em lote, impressão e resgate.
  • Emails comerciais para conta, suporte, encomendas e pagamentos, com compatibilidade trabalhada para Gmail e Outlook.

PaperDrop Operations

Foi criado um painel operacional próprio para a equipa gerir o marketplace sem depender do painel técnico do CMS. O Operations centraliza visão geral, anúncios, utilizadores, encomendas, suporte, Destaques, Trust & Safety, Secret Packs, pagamentos, diagnóstico, definições e analytics.

Inclui ainda ferramentas de arquivo e recuperação, manutenção controlada e uma camada de analytics própria com visitantes únicos anónimos, sessões, pageviews, utilizadores online, páginas vistas em tempo real, referrers, dispositivos e tendências de tráfego.

SEO, privacidade e lançamento

  • SEO automático para website e Market, com titles, descriptions, canonical, Open Graph e Twitter/X.
  • Schema JSON-LD para organização, website, páginas, anúncios, ofertas, vendedores e breadcrumbs.
  • robots.txt e sitemap index com sitemaps separados para páginas, Market, anúncios e vendedores.
  • Áreas privadas, checkout, conta, Operations e Admin protegidos de indexação.
  • Google Tag Manager / GA4 integráveis apenas após consentimento de Analítica.
  • Analytics próprio sem IP, fingerprint ou localização precisa.

Design e experiência

Todo o sistema foi desenhado para funcionar de forma consistente em desktop, portátil, tablet e mobile, com linguagem visual própria, navegação unificada, estados de interface, componentes comerciais e uma experiência mobile-first especialmente cuidada para publicação, descoberta e compra.

CAPACIDADE

O que foi desenvolvido.

Estratégia & Produto DigitalUX/UI DesignDesign SystemMarketplace à medidaArquitetura LaravelLEVORA CMSPaperDrop OperationsAutenticação & ContasAnúncios & MediaPesquisa & FiltrosPerfis & FavoritosChat comprador/vendedorTrust & SafetySecret PacksDestaques & CréditosCheckout & EncomendasRevolut PayPagamentosSuporteEmails TransacionaisAnalytics PróprioSEO TécnicoSitemaps & SchemaConsentimento & PrivacidadeResponsive / Mobile-first
PRÓXIMO PROJETO

Chaise Longue — Website Internacional

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PRIVACIDADE

As suas escolhas, geridas com clareza.

As tecnologias essenciais mantêm este website seguro e funcional. Preferências, estatística e marketing só são ativados depois da sua escolha.